2009年9月15日
2009年9月2日
看完設計師週後，一堆想法，準備之後好好回答
昨天再次去設計師週，仔細地看每個設計的樣貌，思考這些設計的目的，哪些到國外市場可以被接受？也跟小熊聊一下，聽聽他對於設計師連線接下來的想法。小熊很不簡單，策劃了這樣一個展覽，忙著帶媒體參觀，希望透過媒體，讓更多人瞭解台灣的設計力正一步步地成長。
我也順道跟著小熊，聽著他講解每個展區的故事，後來又有其他媒體來訪，於是我反而變成嚮導，帶著水果日報的記者看展，看展的同時，也交換了許多對於台灣發展設計、產品，甚至品牌的看法。這位記者朋友，因為是跑家居線，所以對於家居設計如數家珍，同時，也提到一些原住民利用漂流木，作出的家具，得到市場的青睞，但是卻無法大量生產，主要是，這些家具，事實上，本質上屬於藝術創作，不符合工業設計「大量複製生產」的原則，一旦要求要大量複製生產時，便出現問題。
設計不是廉價的產出，是思考後的結晶，創意人人有，大家都能作設計，就像一位廣告界前輩跟我說的：「廣告是人類的第二本能」，設計不也是？但是，能夠作出有銷售性的設計，符合使用者習性的設計，或是引起討論注意的設計，那可不是那麼容易，因為要打進使用者內心，融入使用者生活，不是只靠KUSO手法就夠了。
策略，本來就是要將自己最強或是特別的地方更加突出，做到不可取代，這樣看來，就是要靠文化了，但是如何將虛擬中的文化，落實到實體的美感設計？現階段，台灣設計師還需要跟國外多交流，多去體會國際上認同的美，因為設計不是個人藝術創作，而是要給多數人將使用的商業產品。要將我們的文化能夠被其他文化所接受，同時也該思考兩個文化間的橋接器，該長得怎樣呢？
現階段，政府政策雖然不斷釋出所謂利多，給各家業者，希望能夠促成業者與設計師的合作，這樣真的幫到兩造雙方了嗎？
我不是設計師，講設計，不免落入樂評人對於專輯說熱嘲冷的樣貌，拋出了問題，卻沒有解答，這是很不應該的，站在行銷的角度來看，我相信有些問題，可以透過行銷包裝來解決。現在點出了問題，主要也是提醒自己，未來有這些課題需要去解決。
另外，很感到欣喜的是，越來越多人願意實地去作，實地進入市場，雖然市場是越來越殘酷，西方國際對品牌操作的熟練，相對於台灣的剛起步，要成功，真的很不容易，台灣設計能否被國際接受，也還是處於剛開始的階段，但是，我還是要對於每一位參與設計師週的設計師、廠商以及工作人員至上敬意，因為，肯做，都是值得敬佩的！
我也順道跟著小熊，聽著他講解每個展區的故事，後來又有其他媒體來訪，於是我反而變成嚮導，帶著水果日報的記者看展，看展的同時，也交換了許多對於台灣發展設計、產品，甚至品牌的看法。這位記者朋友，因為是跑家居線，所以對於家居設計如數家珍，同時，也提到一些原住民利用漂流木，作出的家具，得到市場的青睞，但是卻無法大量生產，主要是，這些家具，事實上，本質上屬於藝術創作，不符合工業設計「大量複製生產」的原則，一旦要求要大量複製生產時，便出現問題。
設計不是廉價的產出，是思考後的結晶，創意人人有，大家都能作設計，就像一位廣告界前輩跟我說的：「廣告是人類的第二本能」，設計不也是？但是，能夠作出有銷售性的設計，符合使用者習性的設計，或是引起討論注意的設計，那可不是那麼容易，因為要打進使用者內心，融入使用者生活，不是只靠KUSO手法就夠了。
策略，本來就是要將自己最強或是特別的地方更加突出，做到不可取代，這樣看來，就是要靠文化了，但是如何將虛擬中的文化，落實到實體的美感設計？現階段，台灣設計師還需要跟國外多交流，多去體會國際上認同的美，因為設計不是個人藝術創作，而是要給多數人將使用的商業產品。要將我們的文化能夠被其他文化所接受，同時也該思考兩個文化間的橋接器，該長得怎樣呢？
現階段，政府政策雖然不斷釋出所謂利多，給各家業者，希望能夠促成業者與設計師的合作，這樣真的幫到兩造雙方了嗎？
我不是設計師，講設計，不免落入樂評人對於專輯說熱嘲冷的樣貌，拋出了問題，卻沒有解答，這是很不應該的，站在行銷的角度來看，我相信有些問題，可以透過行銷包裝來解決。現在點出了問題，主要也是提醒自己，未來有這些課題需要去解決。
另外，很感到欣喜的是，越來越多人願意實地去作，實地進入市場，雖然市場是越來越殘酷，西方國際對品牌操作的熟練，相對於台灣的剛起步，要成功，真的很不容易，台灣設計能否被國際接受，也還是處於剛開始的階段，但是，我還是要對於每一位參與設計師週的設計師、廠商以及工作人員至上敬意，因為，肯做，都是值得敬佩的！
2009年8月21日
Mind Set！奈思比11個未來定見
(圖片來源：博客來書店）
這本書，我覺得很值得一看，趨勢大師將他的心法寫出來，讓每個人都能試著由自己的角度，去觀察思考心中的趨勢，我僅將他所提出的11個定見，節錄在下。
11個未來定見
定見1 不是所有事都在改變
不管你蒐集的是什麼資料，在分辨實際與明顯的變化，基本變動與一時流行時請記住，在世界的歷史中，多數事物是不變的。
定見2 未來就從現在開始
基本變化是各種力量聯合作用的結果，很少會是單一力量的呈現。做決定前，永遠自問是否有足夠的各方力量，朝同一個方向作用。
定見3 不要輕忽了統計數字
在商界、政界或私人生活中，一旦扯上個人的榮耀，言談與事實間的差距就會愈來愈大。問題不在於聽到的承諾，而在於所隱藏的問題。
定見4 盡情想像，別怕出錯
當我寫未來趨勢時，不會擔心我的分析稍後會被證明是錯誤的。只有在我不需要瞻前顧後時，才能盡情想像，提出趨勢的看法。
定見5 未來就像一個拼圖
事件的片段，無法呈現事實的完整面貌，也不會主動相互連結。我們得找出這些事件的片段，想出來它們會如何連結，會呈現何種圖像。
定見6 不要走太快了
如果我們帶著自己的願景跑到太前面，把其他人遠遠拋在後面的話，那我們一切努力將白費。
定見7 變革，就要端出牛肉
向前邁進的人不會因為受不了變化而抗拒變革；相反的，人們擁抱變革往往是因為他們看到了好處。
定見8 演變是需要時間的
所有的變化都是演進的，而非突變的。事情就是需要時間，而且幾乎是比我們預期的時間來得長。
定見9 把握機會，不要急著解決問題
機會就像流星般稍縱即逝，如果你不知道自己要許什麼願，也不即時說出來的話，那就沒了。
定見10 要懂得去蕪存菁
變化，是一個動態世界的投射；對此，我附上老子的話：「?學日益，?道日損」。
定見11 科技，始終來自人性
我們的世界正逐漸轉變為一個重視高人性的世界，產品的設計與文字藝術將成為勝出的關鍵。
2009年8月13日
Google應用
我常常覺得Google的出現，對人類是一種神蹟，過去需要花大錢，買設備，搞一堆複雜設定，只有有$人才可以使用的服務，因為Google，卻變成免費的服務（OS：M$ vs. Google）。
還記得八年前，當時的老闆要我去參加MS的研討會，我看到Sharepoint，可以完整的作文件控管，歡喜地馬上發簡訊給老闆，告訴他，就是這個了！我們部門一堆修改文件，再也不用擔心出現版本混亂的問題了！於是拿了60天免費評估版，回到公司開始安裝，無奈一堆設定，好不容易上線了，大家用沒幾次就放棄了！一堆權限控制，反而比之前大家用「共識法」管理文件來得複雜。
事隔多年，看到Google出現文件共享，「免費！！！免設定！！！」，同時滿足多數人一般需求，一定要看一看Google文件，當登入後，就可以免費使用了，不管是作投影片或是word，都可以加入同事、朋友一起來腦力激盪，或是接龍創作，只要在「共用」中打入要加入的email，當然，最好是Gmail，並且根據說明選權限，馬上就可以享受到原本要花時間架sharepoint server，還要管理、設定，才能使用的功能。
現在新推出範本，可以很快完成一些文件，不過可惜是目前的範本都還是英文的居多，不過Google的商業模式中，有一部分是強調開放，所謂web 2.0的觀念，由使用者共同參與，藉由這種方式，可以快速地累積各種資源，而且是主動免費的，這跟過去封閉的自我商業模式，全部自己來的方式很不同，畢竟一人要抵萬人，是不容易的。
我自己常使用的Google應用，有Gmail, 以及共用行事曆，還有Google Calendar Sync，透過Gmail接收公司的信，之後使用IMAP的方式，一樣是用Outlook收信，但是信其實是放在Gmail的大空間，再也不怕硬碟Crash，還有個好處是，Gmail垃圾過濾信功能很強，幫我過濾很多垃圾；另一個好處是，手機上面也可以設定Gmail，成為免費的Push Mail，雖然不太一樣，但是結果是一樣的，而且web, outlook, 還有手機email都同步，不用再擔心看過的email，到了outlook還要重新設定為已閱讀，至於詳細的設定方式，可以參考下列文章
至於共用行事曆的部分，下次再分享用他的好處。
總之，小企業，要省錢，選Google，就對了！
2009年8月6日
設計是提高毛利率的靈藥嗎？
常跟從事工業設計的朋友聊天，言談中，他表示在台灣，從事設計的人，在許多業主眼中，都不過是個會畫圖的傢伙。跟客戶提案，說明設計的理念，以及為什麼要這樣設計，這設計可以為業主帶來怎樣的好處，還沒說完，業主皺了皺眉頭，他就心知不妙了，回到辦公室，收到對方傳來用手繪的設計圖，要他根據這設計圖畫成電子圖稿，他有點憤慨地說出這故事，變成為一個幫忙畫圖的傢伙，跟他原本的設計理念都完全不同。
怎麼會這樣呢？因為業主本身並沒有品牌，長期幫國外代工，久了毛利越來越低，於是聽到坊間到處都是說要從OEM提升到ODM，媒體也大肆報導因為設計又多賺了多少錢，得到多少訂單，一切似乎設計，就OK了！只要有設計，業主的國際客戶，就願意讓毛利率從5%提升到更高，真有那麼簡單嗎？設計真的是台灣代工的靈藥嗎？
媒體總是為了要快速吸睛，簡化省略了許多程序，不小心誤導了大眾，從產品的生產鍊來看，第一步是從產品企畫，而非設計，設計需根據產品企畫的行銷市場資料，逐步實行，有些從事OEM數十年的業主，因為市場看多了，根據經驗就可以提供市場資訊，知道他客戶喜歡哪些，不喜歡哪些，不過也必需知道在初期找到設計師時，就需要提供這方面的資訊；更有許多業主，一頭熱地以為叫設計師來設計，毛利率就可以提升了，諸不知前期的市場資訊，才能協助接下來的設計，真的打到客戶心坎，心甘情願讓業主多賺些。
沒有前期的市場資訊，設計師只好自己來找資料，雖然不管客戶有沒有提供，都需要找，但如果客戶可以提供得越精準，彼此在提案過程中，越能激發出更多火花，最後的設計被市場買單的可能性也越高，設計師畢竟不是專業行銷人員，也不是第一線市場銷售員，沒有足夠的系統市場資訊，設計師只是瞎子摸象，最後被退稿，也感覺很無辜，業主也覺得花了冤枉錢，何苦呢？眾業主要找設計師前，先想想能不能提供多一些市場資訊。
再者，OEM的業主也是很辛苦，帶著揣測上意的心，自己花錢找產品設計師，如果沒有足夠的資料，就算業主自己看了滿意，實際業主打槍，還是沒有用，最好還是能有自己品牌，實際上跟消費者對話，那得到的回饋是最完整直接，不過，要作這樣的事情，那又是另外的故事了，以後有機會再來談。
2009年8月4日
設計的標準動作
UK Standard是個半官方的機構，有點像是台灣的工研院、資策會這種機構，政府委託他們去協助制訂與民眾相關的標準。英國算是全世界目前創意產業發展的領先者，針對各行各業都提供了一些標準程序，尤其適合剛踏入社會的新鮮人，並且是免費參考。
關於設計，他們提出了28個準則供參考學習，從瞭解客戶需求、製作模型、提案簡報需注意事項，到 如何管理設計服務，透過這些準則，可以讓設計新手在各種組織內，快速地瞭解該作的事情，免得入行後被老鳥釘。
想想英國能夠進步得那麼快，這樣的「類SOP」應該很有幫助，省去了許多摸索的時間，同時有個遵循的依據，記得牛頓曾經說過，他是站在巨人的肩膀上，透過系統化的方式，將前人的經驗記錄下來，菜鳥可以在很快的時間內，進入情況。
有興趣的話，可以到下面的連結去逐一翻看，我現在正逐步進行中文翻譯，之後逐步放上去，希望對設計菜鳥有所幫助。
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