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2009年9月15日

24 Tips for Sales

銷售是有技巧的,也是需要不斷訓練才會有結果,將最近聽到包益民先生所講的銷售技巧,以及個人的一些看法,整理成投影片,與大家分享,希望面對客戶,不管是設計,或是其他產品、行業時,都有幫助。


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2009年8月4日

設計的標準動作

UK Standard是個半官方的機構,有點像是台灣的工研院、資策會這種機構,政府委託他們去協助制訂與民眾相關的標準。英國算是全世界目前創意產業發展的領先者,針對各行各業都提供了一些標準程序,尤其適合剛踏入社會的新鮮人,並且是免費參考。

關於設計,他們提出了28個準則供參考學習,從瞭解客戶需求、製作模型、提案簡報需注意事項,到 如何管理設計服務,透過這些準則,可以讓設計新手在各種組織內,快速地瞭解該作的事情,免得入行後被老鳥釘。

想想英國能夠進步得那麼快,這樣的「類SOP」應該很有幫助,省去了許多摸索的時間,同時有個遵循的依據,記得牛頓曾經說過,他是站在巨人的肩膀上,透過系統化的方式,將前人的經驗記錄下來,菜鳥可以在很快的時間內,進入情況。

有興趣的話,可以到下面的連結去逐一翻看,我現在正逐步進行中文翻譯,之後逐步放上去,希望對設計菜鳥有所幫助。

UK Standard 關於設計業的28種規範


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